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悅家服務
月子期對媽媽和寶寶都是人生中最重要的時期之一,需要精心呵護。悅家融入現代醫學、心理學、營養學、護理學知識,由資深團隊8小時輪流、24小時不間斷服務,為媽媽、寶寶提供母嬰專業護理、體質調理、膳食營養、嬰兒智力潛能早期開發、產后康復等科學健康的月子服務,讓產后媽媽美麗重生,為新生寶寶構筑健康基石。
月子照護
產后恢復
嬰兒早教
其他服務
24小時護理級母嬰照護
像明星一樣輕松做辣媽
讓孩子贏在人生起跑線上
月子餐配送、護理員進家……

您每一天的舒心享受

309項被嚴格執行的標準來保障

我們能放心購買Iphone,因為每一部Iphone的品質都同樣優秀。

月子服務呢?每一個服務者的性格、年齡、經歷、素質都不同,如何保證他們的服務質量恒定如一?其實與生產手機一樣

只有嚴苛的流程標準控制,才是服務質量的唯一保證。

這也是悅家的執著愿景:全力以赴,為每一位用戶提供恒定優質的月子服務。

沒有高水平的標準

就沒有高質量的服務

從2014年起,悅家美麗媽媽月子會所就以工業流水線般的嚴格標準,打造最規范的月子母嬰照護服務;2015年,我們成為國內首家省級標準化試點單位;2016年,成功通過山東省質量監督檢驗局、山東省發改委標準化試點驗收,創國內行業之先。

我們的月子服務因近乎苛刻的流程規范和操作標準,而與眾不同。


制度誰都有,但只有悅家

把它上升到標準體系的高度

28項國家通用基礎標準,157項服務提供標準,124項服務保障標準,每一項標準中又包涵數十項操作規程細則。悅家耗時三年,傾盡全力打造標準化母嬰服務體系——完整、科學、有效。

不是簡單的按流程辦事,而是對每一個母嬰服務人員具體行為的嚴密把控。由此,我們的月子服務,細致貼心到令人難以置信。

很多月子會所為節約成本,會先與用戶簽單,再臨時外聘月嫂。而在悅家,每位母嬰護理員都是我們團隊的正式一員。崗前集中培訓,定期外派進修、學習考核,定期專人陪同體檢……我們創訂了經省級政府部門驗收的月子服務人力標準,并嚴格履行,以保證母嬰服務人員健康且專業。為了最高質量的服務,我們不計成本。
讓全職專業的護理員為用戶服務
是悅家的鄭重承諾
您身邊的口腔專家
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大效果保證

用戶的口碑是悅家最寶貴的財富

三年標準化的持續打造,和在此基礎上對服務細節的不懈追求,使我們可以向每一位媽媽和寶寶提供始終如一的優質服務。

在悅家,所有項目收費均明碼標價,您可以根據自己的實際需求定制。不同價位服務套餐,僅有項目多少之分,絕無質量高低之別。

由于高質量的規范服務,我們的客訴幾乎為零 ,被顧客提名表揚的服務人員占總人數的80%以上,顧客服務滿意率97%以上

在我們服務的顧客中,有47%以上為老顧客推薦介紹。

顧客口碑是我們的生命,悅家的優質服務,只有身在悅家才能真心體會。

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山東悅家母嬰保健服務有限公司成立于2013年6 月,2014年底通過了ISO9001質量認證。2015年,我們成為國內首家省級標準化試點單位;2016年,成功通過山東省質量監督檢驗局、山東省發改委標準化試點驗收,是目前全國唯一省級服務標準化項目試點單位的月子會所。
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